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万家乐“同心抗疫,守护万家”公益
2020-04-19 16:18  来源:  点击:

  为帮助抗疫医护人员家庭及医院做好家电护理,国民厨卫品牌万家乐自3月26日发起“同心抗疫,守护万家”公益服务行动。该行动陆续在湖北、江西、广东等地展开,目前在全国范围内有序进行。

  该公益服务行动旨在致敬逆行者,为抗疫一线医护人员和定点收治医院提供燃气热水器免费安检保养、电热水器和吸油烟机免费清洗服务,不限品牌。

  活动开始后,全国各地医护人员纷纷报名预约,万家乐也快速安排服务工程师上门服务。很多医护人员从同事口中得知活动,共同“组团”参与,用户纷纷表示:这段时间一直加班加点工作,这次活动正好可以给家里来次“大扫除”,家电用起来也更放心。

  据了解,万家乐服务工程师均经过专业清洗培训,可高效、快速完成服务。服务过程中,服务工程师也严格做好防疫措施,通过专业、贴心的服务,为用户切实解决家电清洗保养难题。

  刘女士是江西南昌大学第一附属医院的医护人员,之前在医院看到了万家乐捐赠的热水器,后来了解到万家乐还提供免费服务,便报名参与。看到吸油烟机焕然一新,刘女士家人由衷地说:“平时没空管这些,谢谢万家乐帮我们解决后顾之忧,清洗服务十分专业。”

  广西南宁第四人民医院的言女士表示,除了万家乐热水器,服务工程师还对家中其他品牌的烟机进行了维修保养与深度清洗,并不忘把灶台擦得干干净净,服务过程细致到位。

  春节以来,万家乐建立全国服务网点防控制度,并向消费者发出《服务承诺》,在符合当地当期防控条件下,为用户提供安心服务。上千名服务工程师随时响应,优先满足抗疫一线医院的安装、维修需求,尽己所能提供支援。

  据了解,该公益服务行动将持续到4月25日,满足服务条件的医护人员及家属可通过万家乐服务热线进行预约。万家乐依托深耕厨卫领域的技术与服务实力,发挥专业优势,为健康生活护航。

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